전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 자유게시판

자유게시판

자유게시판입니다.

게시판 상세
제목 상태 불량 교환 문의 + 질문
작성자 흰**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-04-04 21:07:13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 217






안녕하세요.

오늘 택배 잘 도착했습니다~.

다름이 아니라, 주문품 중 수세미와 연줄기의 상태가 불량하여 교환 문의 드립니다.


수세미는 혹시 벌레가 있거나 상한 게 아닌지 걱정이 되지만 아직 확실치 않아서 지금 당장 뭐라 말할 수는 없습니다. 좀 두고 봐야 알 것 같아요.

그러나 연줄기는 상태가 확연히 불량해 교환을 받았으면 합니다.


사진 첨부하니 확인 후 답변 부탁 드립니다. 사진 이름 참조하시어 대조해 주세요.



첫 주문이었는데 포장 깔끔하고 양도 부족함 없이 정량 보다 넉넉히 담아주셔서 좋았습니다.

이제 기호도만 좋으면 되는군요!+_+



참, 질문이 하나 있습니다. 티모시의 경우 100% 티모시인 제품이 맞나요?

워낙 향이 신선하고(…) 잎 비율과 수분도 높고 연한 게 다른 풀이 섞인 게 아닌가 싶어서요. 혼합 티모시 아닌가, 그렇다면 뭐랑 섞인 제품인지 궁금합니다.


첨부파일 견본품의 경우.jpg , 정품 연줄기1.jpg , 정품 연줄기2.jpg , 정품 연줄기3.jpg , 정품 수세미.jpg
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 완소펫 2017-04-05 20:38:24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 흰소리님^^*
    주문감사드립니다. 사진상 연줄기 실처럼 생긴 부분은 연줄기 끈끈한 점액 성분으로 인해 생기는거라 안심하고 급여하셔도 된답니다. 수세미는 사진으로 잘 보이지 않아 유선안내드려야 할것 같아요~
    내일 전화드리고 안내해드릴께요^^*
  • 흰**** 2017-04-06 20:24:47 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 전화 받지 못했습니다.전화 통화는 번거로우니 가능하다면 되도록 게시판에서 설명해 주시면 감사하겠습니다.^^;

    사진 중 제일 위 견본에 있는 연줄기와 아래 사진들인 정품 연줄기의 상태 차이가 너무 심하지 않나요? 다른 분들 연줄기는 어떤가, 검색해 보았지만 이 정도로 심해 보이는 건 없었습니다….
    정품 수세미의 경우 절반 정도가 썩은 듯 상태가 좋지 않게 말라 있습니다. 곰팡이 아닌가 싶은 게 핀 것도 있네요. 애들이 수세미를 좋아해서, 수세미가 건조 과정에서 탈 나기 쉬운 제품이란 점 인지하고 있습니다.
    티모시의 혼합이 아닌가 문의 드렸는데 답변이 없으시네요…. 답변 기다리고 있습니다. 무엇과 혼합인지 궁금합니다~.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.



  • 상품검색

    상품검색
  • 장바구니

    장바구니
  • 주문조회

    주문조회
  • 인스타

    인스타그램
  • 블로그

    블로그

BANK INFO

  • 페이스북
  • 인스타그램
  • 핀터레스트
  • 트위터